UN RESPONSABLE DU POLE MARCHE DES PARTICULIERS - (H/F)

Descriptif du poste :

En tant que Responsable du Pôle Marché des Particuliers, vous développez et animer l’activité du pôle qui comprend le Centre de Relation Client, l’Agence Carré Immo et l’Equipe d’Appui. Vous jouez un rôle clé dans la gestion du partenariat avec la CASDEN Banque Populaire. Vous coordonner une équipe opérationnelle et mettez en place des actions commerciales pour atteindre les objectifs fixés. Ce poste requiert une gestion stratégique de l’activité, un suivi rigoureux des partenariats et une animation efficace des équipes.  

Vos missions :

1. Développement et Pilotage du pôle :

• Assurer le suivi administratif, opérationnel et juridique des partenariats, notamment avec la CASDEN 
• Piloter la mise à jour des procédures internes et des modes opératoires de l’entité en s’assurant de la compréhension et du respect des procédures par les collaborateurs 
• Elaborer les objectifs de l’entité 
• Effectuer le reporting requis par la Direction et par la règlementation (indicateurs, tableaux de bord, …)
• Assurer la supervision des contrôles permanents de 1er niveaux (PRISCOP)

2. Encadrement et management :

• Assister les responsables des entités du Pôle dans le traitement de leurs activités (accompagnement et soutien technique)
• Déterminer les objectifs collectifs (quantitatifs et qualitatifs)
• Procéder aux entretiens annuels pour les collaborateurs CASDEN et des responsables des entités du Pôle

3. Gestion commerciale et stratégique :

• Conduire l’action commerciale du Pôle suivant la stratégie définie
• Accompagner les responsables des entités dans les demandes complexes incombant à leur activité respective
• Traiter les situations complexes en liaison avec les collaborateurs de la cellule CASDEN et compte à distance

Compétences requises :

• Connaître les techniques de management
• Maîtriser les métiers, produits et services bancaires à destination des particuliers
• Coordonner et contrôler l’activité de l’entité et des collaborateurs
• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétence
• Evaluer ses équipes et les performances de son entité
• Appliquer et transmettre la stratégie de l’établissement
• Réaliser des analyses de risques/ identifier les risques financiers
• Maîtrise des applicatifs informatiques liés au métier (EVP, INFONET, SIRON…)
• Connaître le pack Office Microsoft

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d’un Master dans le domaine de la finance, l’économie ou la gestion.

Vous possédez une expérience professionnelle réussie de 5 ans minimum dans le secteur bancaire avec un fort intérêt et une aptitude pour le management.

Envie de relever le défi ?  Envoyer-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation décrivant votre expérience et votre intérêt pour ce poste.

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Date d’embauche : au plus tôt

Salaire : en fonction des diplômes et des compétences

Lieu de travail : NOUMEA

 Date limite d’envoi des candidatures : 18 AVRIL 2025

À propos de la BCI

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